Гарантии

Изделия из слэба дерева – это статусность и престиж. Поэтому халатное отношение к производству недопустимо. Только кропотливый труд и скрупулёзное внимание к деталям!

И мы не будем, как другие производители, говорить о гарантированно тщательном подборе материала. Такой продукт по умолчанию подразумевает высочайшее качество всех составляющих, начиная с квалификации мастеров и заканчивая последним винтиком для монтажа конструкции.

Cрок гарантии на наши изделия 12 месяцев.

Но при соблюдении условий эксплуатации стол из слэба дерева можно завещать даже правнукам.

Обязательно используйте поверхности в строгом соответствии с поставленными задачами. Не секрет, что условия эксплуатации и ухода для различных покрытий отличаются. Например, если заливка из смолы устойчива почти к любым условиям внешней среды, то масляно-восковые покрытия требуют бережного ухода и соблюдения режима температуры и влажности.

Но в любом случае, если возникнет проблема, даже при отсутствии гарантийного случая, мы постараемся найти выход из ситуации.

Возврат

Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» в случае выявления дефектов в мебели, изготовленной на заказ, возврат мебели не осуществляется. Вы имеете право потребовать:

• бесплатного устранения дефекта
• соразмерного снижения цены мебели
• повторного изготовления мебели